นโยบายความเป็นส่วนตัว

CS Academy Thailand เก็บข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่คุณส่งให้เราผ่านเว็บไซต์ อีเมล LINE หรือการสมัครอบรม และใช้เพื่อตอบคำถามและให้บริการตามที่คุณขอเท่านั้น เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณ และคุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ทุกเมื่อทางอีเมล comsec.academy@gmail.com

มีผลตั้งแต่ 27 ตุลาคม 2569 · ปรับปรุงล่าสุด 27 ตุลาคม 2569

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

CS Academy Thailand (“เรา”) เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บผ่านเว็บไซต์ csacademythailand.com และช่องทางติดต่อของเรา ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่อีเมล comsec.academy@gmail.com

2. ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อเรา

ช่องทาง	ข้อมูลที่เก็บ
ฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์	ชื่อ-นามสกุล บริษัทหรือองค์กร อีเมล เบอร์โทรศัพท์ เรื่องที่สนใจ ข้อความ และการให้ความยินยอม
อีเมลและ LINE Official	ชื่อที่แสดง ข้อความ และข้อมูลหรือเอกสารที่คุณส่งมา
การสมัครอบรมและการใช้บริการ	ชื่อ-นามสกุล ตำแหน่ง บริษัท ข้อมูลติดต่อ ข้อมูลสำหรับออกใบเสร็จหรือใบกำกับภาษี และหลักฐานการชำระเงิน
การเข้าชมเว็บไซต์	ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ และบันทึกการเข้าถึงของเซิร์ฟเวอร์ (server log) รวมถึงคุกกี้ภาษา

เราไม่มีความประสงค์จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือประวัติอาชญากรรม โปรดอย่าส่งข้อมูลประเภทนี้มาในฟอร์มหรือข้อความ

3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

วัตถุประสงค์	ฐานทางกฎหมายตาม PDPA
ตอบคำถาม ติดต่อกลับ ส่งรายละเอียดหลักสูตรหรือใบเสนอราคาตามที่คุณขอ	ความยินยอม (มาตรา 19) และการดำเนินการตามคำขอก่อนเข้าทำสัญญา (มาตรา 24(3))
จัดอบรมและให้บริการตามที่ตกลง ออกใบเสร็จหรือใบกำกับภาษี	การปฏิบัติตามสัญญา (มาตรา 24(3)) และหน้าที่ตามกฎหมาย (มาตรา 24(6))
เก็บรักษาเอกสารทางบัญชีและภาษี	หน้าที่ตามกฎหมาย (มาตรา 24(6))
ดูแลความปลอดภัยของเว็บไซต์ ป้องกันสแปมและการโจมตี	ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 24(5))
ส่งข่าวสารหลักสูตรและบทความ	ความยินยอม เช่น เมื่อคุณเพิ่มเพื่อน LINE Official หรือแจ้งว่าต้องการรับข่าวสาร (มาตรา 19)

ข้อมูลจากฟอร์มติดต่อใช้เพื่อตอบเรื่องที่คุณสอบถามเท่านั้น เราจะไม่นำไปส่งข่าวสารการตลาดหากคุณไม่ได้ยินยอมแยกต่างหาก

4. การเปิดเผยข้อมูลและผู้ให้บริการ

เราไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อบุคคลต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการโฮสติ้งเว็บไซต์ (Hostatom) ซึ่งจัดเก็บเว็บไซต์และข้อมูลจากฟอร์มบนเซิร์ฟเวอร์ในประเทศไทย
• Google ผู้ให้บริการอีเมล (Gmail) ที่เราใช้รับการแจ้งเตือนจากฟอร์มและติดต่อทางอีเมล
• LINE และ Meta (Facebook) เมื่อคุณติดต่อเราผ่าน LINE Official หรือ Facebook Page ข้อมูลในช่องทางนั้นอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการแต่ละราย
• หน่วยงานของรัฐ เมื่อกฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งโดยชอบด้วยกฎหมาย

5. การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ

ผู้ให้บริการอีเมลและแพลตฟอร์มสื่อสาร เช่น Google, LINE และ Meta อาจจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย เราเลือกใช้ผู้ให้บริการที่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลตามมาตรฐานสากล และส่งข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการติดต่อหรือให้บริการตามที่คุณร้องขอ

6. ระยะเวลาการเก็บรักษา

ข้อมูล	ระยะเวลาเก็บ
ข้อความจากฟอร์ม อีเมล หรือ LINE ที่ไม่ได้นำไปสู่การใช้บริการ	ไม่เกิน 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด
ข้อมูลผู้เข้าอบรมและลูกค้า	ตลอดระยะเวลาให้บริการ และไม่เกิน 5 ปีหลังสิ้นสุดการให้บริการ
เอกสารทางบัญชีและภาษี	ตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีและภาษีอากรกำหนด
บันทึกการเข้าถึงของเซิร์ฟเวอร์	ตามรอบการจัดเก็บของผู้ให้บริการโฮสติ้ง

เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว หรือเมื่อคุณขอให้ลบและเราไม่มีเหตุตามกฎหมายที่ต้องเก็บต่อ เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวคุณได้

7. คุกกี้

เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้ที่จำเป็นเพียงตัวเดียว คือ pll_language เพื่อจำภาษาที่คุณเลือก (ไทยหรืออังกฤษ) เราไม่ใช้คุกกี้โฆษณาหรือคุกกี้ติดตามพฤติกรรม ระบบรักษาความปลอดภัยของผู้ให้บริการโฮสติ้งอาจใช้คุกกี้ชั่วคราวเพื่อป้องกันการโจมตี

หากในอนาคตเราเพิ่มเครื่องมือวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ เช่น Google Analytics เราจะปรับปรุงนโยบายนี้และขอความยินยอมจากคุณก่อนใช้งาน

8. สิทธิของคุณ

ตาม PDPA คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้

• ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบการใช้ข้อมูลที่ทำไปก่อนถอน
• ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• ขอรับหรือขอให้ส่งข้อมูลของคุณไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
• คัดค้านการเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล
• ขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวคุณได้
• ขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
• ขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และสมบูรณ์
• ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ทาง www.pdpc.or.th

ใช้สิทธิได้โดยส่งอีเมลมาที่ comsec.academy@gmail.com เราอาจขอข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ และจะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีเหตุตามกฎหมายที่ทำให้ดำเนินการตามคำขอไม่ได้ เราจะแจ้งเหตุผลให้คุณทราบ

9. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เว็บไซต์เชื่อมต่อผ่าน HTTPS จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงระบบหลังบ้านเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้อง และมีระบบป้องกันการเดารหัสผ่าน หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล เราจะแจ้ง สคส. ภายใน 72 ชั่วโมงในกรณีที่กฎหมายกำหนด และแจ้งคุณหากเหตุนั้นมีความเสี่ยงสูงต่อสิทธิของคุณ

10. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น

บทความและหน้าต่าง ๆ อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก เช่น ก.ล.ต. ตลาดหลักทรัพย์ฯ หรือ IOD นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์เหล่านั้น โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละเว็บไซต์

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อวิธีเก็บหรือใช้ข้อมูลเปลี่ยนไป และจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้ หากเป็นการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์